Privacidad

Privacidad, cookies y formulario de consulta.

Información básica sobre el tratamiento de datos personales en NeuroThenier, el uso de cookies y el futuro formulario de consulta profesional.

Responsable

Responsable: Dr. José Luis Thenier-Villa / NeuroThenier.

Correo de contacto: contacto@neurothenier.com.

Investigación y colaboración científica: colaboraciones@neurothenier.com.

Esta página se actualizará si se incorporan nuevos servicios, proveedores técnicos o circuitos asistenciales específicos.

Finalidades

  • Responder mensajes enviados por correo electrónico o mediante el futuro formulario de consulta.
  • Gestionar solicitudes profesionales, científicas, docentes, editoriales o de colaboración.
  • Atender consultas informativas no urgentes y ordenar su posible derivación a un circuito profesional adecuado.
  • Mantener la seguridad técnica del sitio web y obtener métricas básicas de funcionamiento si se activa analítica.

Formulario de consulta

El formulario previsto para NeuroThenier podrá recoger datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono si se solicita, motivo de contacto y mensaje libre.

El formulario web está destinado a solicitar información adicional, establecer contacto profesional o pedir orientación administrativa sobre los servicios disponibles. No debe utilizarse para incluir información clínica sensible, diagnósticos, informes médicos, imágenes, resultados de pruebas ni documentación sanitaria, salvo que previamente se haya acordado una vía adecuada de intercambio y tratamiento de datos. El formulario no debe considerarse un canal asistencial ni un sistema con protección garantizada para datos sensibles de salud.

No debe utilizarse el formulario ni el correo electrónico para urgencias médicas. Ante una urgencia, debe contactarse con los servicios sanitarios correspondientes.

Base jurídica

  • Consentimiento del usuario para enviar comunicaciones a través del formulario o por correo electrónico.
  • Interés legítimo en mantener la seguridad técnica del sitio, prevenir abusos y responder comunicaciones profesionales razonables.
  • Consentimiento expreso cuando el usuario facilite voluntariamente datos de salud u otra información especialmente protegida.
  • Obligación legal cuando sea necesario conservar información para cumplir deberes normativos aplicables.

Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder la solicitud y gestionar la relación profesional o informativa iniciada por el usuario. Cuando dejen de ser necesarios, se bloquearán o eliminarán según corresponda, salvo obligación legal de conservación.

Los mensajes que formen parte de una relación profesional, científica, editorial o asistencial podrán conservarse durante los plazos necesarios para acreditar comunicaciones, consentimientos, encargos o responsabilidades.

Destinatarios y encargados

Los datos podrán ser tratados por proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio, alojamiento web, correo electrónico, seguridad, formularios o analítica, siempre bajo condiciones compatibles con la normativa aplicable.

No se venderán datos personales a terceros. No se comunicarán datos clínicos a terceros salvo autorización del usuario, necesidad profesional justificada o exigencia legal.

Cookies

NeuroThenier podrá utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas cookies permiten, por ejemplo, mantener la seguridad, recordar preferencias básicas o hacer posible la navegación.

Si se activan cookies de analítica, medición, publicidad, integración con terceros o seguimiento, se solicitará consentimiento previo mediante un panel de configuración que permita aceptar, rechazar o configurar cookies con opciones visibles y equivalentes.

El usuario podrá retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de gestión de cookies cuando esté disponible. También puede borrar cookies desde la configuración de su navegador.

Derechos

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos puede escribir a contacto@neurothenier.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para verificar su identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Información médica y límites del sitio

La información publicada en NeuroThenier tiene finalidad informativa, científica y profesional. No sustituye una valoración médica individual, no constituye diagnóstico a distancia y no debe utilizarse para urgencias sanitarias.

El envío de una consulta a través del formulario o del correo electrónico no crea por sí mismo una relación médico-paciente ni garantiza respuesta asistencial. Cualquier acto médico formal deberá realizarse mediante el circuito profesional correspondiente, con información suficiente, consentimiento y garantías adecuadas.